1. Общие положения
1.1 Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение самозанятой Афанасьевой Валентины Николаевны (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию информационно — консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайтах www.astronablago.ru, ютуб канал и телеграмм канал, а также группы в соцсетях и мессенджерах (далее по тексту – «Сайты»).
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3 Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
1.4. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте, при которых Заказчик в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные, передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
- Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram, Одноклассники и другие социальные сети) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
- Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
- Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, и других сервисах и социальных сетях).
- Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
- Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
- Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
- Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
- Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
- Согласно п. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
- Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
- Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Термины и Определения
2.1 Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно — консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.2 Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно — консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: www.astronablago.ru, ютуб канал и телеграмм канал, а также группы в соцсетях.
2.3 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты оказания информационно — консультационных услуг.
2.4 Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
2.4. Консультант — физическое лицо, которое может привлекать Исполнитель, непосредственно (лично) осуществляющий проведение определенных тематических семинаров, курсов, либо консультаций.
2.5. Информационно – Консультационная Услуга – проведение тематических семинаров, вебинаров (Занятие/Урок), мастер – классов, либо единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по выбору Клиента.
Вид информационно – консультационной услуги и способ ее проведения Заказчик определяет самостоятельно из перечня, опубликованного на Сайтах.
2.6. Онлайн-школа — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
2.7. Сервис — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
2.8. Онлайн-курс/модуль/блоки — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
2.9. Урок — часть Онлайн-курса/модуля/блока, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
2.10. Прохождение онлайн-курса — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
2.11. Ученик, то же что и заказчик — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
2.12. Преподаватель — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
2.13. Условия прохождения онлайн-курса — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно — консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайтах, в том числе, но не ограничиваясь – дистанционное обучение астрологии, мастер – классы, астрологические консультации, индивидуальные занятия и др.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.
3.4. Полный перечень тематики дистанционного обучения, консультаций и Консультантов опубликованы в сети Интернет на сайтах: www.astronablago.ru и ютуб канал и телеграмм канал, а также группы в соцсетях.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.3.4 настоящей Оферты не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Порядок и условия предоставления услуг
4.1 В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.2 Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых информационно – консультационных услуг публикуются на Сайтах Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
4.3 Методику и формат дистанционного обучения и консультации определяет Исполнитель.
4.4 После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— в онлайн форме, используя Интернет-ресурс;
— в онлайн форме по Skype, zoom и другим мессенджерам;
— письменно (данный вид доступен только для астрологической Консультации).
4.5 Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.6 Порядок оказания Услуги:
4.6.1 в онлайн трансляции, используя Интернет-ресурс — Заказчик, после оплаты Услуг получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция в соответствии с расписанием Занятий. Если в установленное время Заказчик не доступен в интернет-ресурсе, Занятие можно посмотреть в записи 7 дней.
Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другой день согласно расписанию Занятий.
4.6.2 в онлайн форме по Skype, Zoom, Telegram, Viber, WhatsApp и др. — Заказчик любым удобным способом (по телефону, письменно по электронной почте) сообщает Исполнителю о желании получить Консультацию. Исполнитель сообщает ориентировочную дату проведения Консультации. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату и время проведения онлайн Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя.
Дата и время проведения астрологической Консультации определяется только после получения от Заказчика предоплаты и надлежащим образом (достаточным для выполнения работы) заполненной анкеты, опубликованной на Сайтах в соответствующем разделе.
4.6.3 письменная Консультация по астрологии — Заказчик предварительно получает информацию об ориентировочной дате выполнения письменного отчета. После внесения 100% предоплаты Исполнитель сообщает Заказчику точную дату получения письменной Консультации, которая определяется исходя из имеющейся очередности и графика Исполнителя, но не может превышать 4-х месяцев с даты внесения предоплаты в полном объеме.
Заявка и документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте. Письменная Консультация (отчет) направляется Заказчику на электронную почту, с которой была получена заявка.
4.7 Срок оказания устной Консультации может быть изменен по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной.
4.7.1 При изменении срока проведения устной Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика Консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).
4.7.2 В случае невозможности Исполнителя оказать Услугу в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации на Сайтах соответствующих сведений, либо устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.
4.8 После начала Консультации Заказчик вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Заказчику не возвращаются.
4.9 Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5. Порядок расчетов
5.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
5.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на сайтах.
5.2.1 Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов: внесение денежных средств в кассу или перечисление на расчетный счет.
5.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся (за исключением случаев, указанных в п.4.7 настоящей Оферты).
5.4. Оплата курсов, состоящих из модулей, осуществляется за каждый модуль отдельно.
7. Заверения и гарантии Сторон
7.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является самозанятым, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства ИНН 532203850257
7.2 Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
7.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
7.2.2 достиг возраста 18 лет
7.2.3 не является беременной;
7.2.4 не состоит на учете у психиатра, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
7.2.5 не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т. ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
7.2.6 указал достоверные данные о себе;
7.2.7 заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
7.3 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Оферте.
8. Права и обязанности Сторон
8.1 Заказчик обязуется:
8.1.1 Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.
8.1.2 Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
8.1.3 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
-наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. Требования к клиентской части программного обеспечения:
— Internet Explorer версии не ниже 7.0;
— Firefox версии не ниже 40.0;
— Google Chrome версии не ниже 47.0;
— Архиватор WinRAR либо 7-Zip, либо другие актуальные архиваторы.
— Операционная система Windows XP, Windows Vista, Windows 7,8;
— Оперативная память не менее 2 Гб;
— Свободное место на жестком диске не менее 40 Гб.
8.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Консультанту, не посягать на его честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время Консультации, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Консультации;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички или записи семинаров, курсов, мастер-классов;
и записи Консультаций;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
— не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц.
8.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель обязуется:
8.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
8.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
8.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
8.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8.3 Заказчик вправе:
8.3.1 Требовать надлежащего и своевременного оказания информационно — консультационных услуг Исполнителем.
8.3.2 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием информационно — консультационных услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Консультационных услуг.
8.3.3 Отказаться от рассылки по электронной почте.
8.4 Исполнитель вправе:
8.4.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
8.4.2 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
8.4.3 По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг.
8.4.4 Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.4.5 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.4.6 Приостановить или прекратить предоставление Услуг Заказчику в любое время без объяснения причин с предварительным уведомлением, или без такового.
8.4.7 Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить оказание Услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
8.4.8 Исполнитель имеет право записывать проводимые устные Консультации в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. Заказчик также несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
9.4. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам или на адрес электронной почты, указанным в настоящей Оферте.
9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1 Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2 Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10.4 Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5 Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику возвращаются в срок, по усмотрению Исполнителя, но не позднее 15 дней с даты получения уведомления.
10.6 Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения Занятий, Курсов, Семинаров, Мастер-классов, Консультации).
10.7 Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
11. Форс-мажор
1.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия
12.1 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2 Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Консультационных услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Самозанятая Афанасьева Валентина Николаевна
ИНН 532203850257
Сайты: www.astronablago.ru
Электронная почта: val.affanaseva@gmail.com
